Сформировать обращение

В отношении обращения на сайте Роскомнадзора (www.rsoc.ru) гражданина по вопросу списания денежных средств со счета абонента

13 августа 2013 года

Управление  Роскомнадзора  по  Костромской  области рассмотрело обращение на сайте Роскомнадзора (www.rsoc.ru)  гражданина о списании денежных средств со счета абонента.

После включения компьютера абонент получил  SMS сообщения от номера 7497 на которые ответил. Со счета списали деньги.

Абоненту разъяснено, что услуги, оказываемые по коротким номерам, являются дополнительными. Тематику и количество таких услуг оператор связи ограничить не вправе, их абонент заказывает самостоятельно, проделав все необходимые действия для получения данных услуг на свой телефон.

Нарушений законодательства в сфере связи Управлением не выявлено.

Последнее изменение: 13.08.2013 12:18